刚刚交工的新房，屋顶却出现裂缝，将近一年也未能解决，邢台康桥尚城小区居民赵女士向记者反映，新房的裂缝看着让人心烦，开发商的态度也让她不能接受。该小区开发商称，已经向户主提出多个处理方案，但双方分歧过大，至今没有达成一致。

　　户主：新房屋顶出现裂缝

　　康桥尚城小区位于邢台市桥东区平安路南头，记者在赵女士家看到，客厅屋顶正中间有一道长约5米的裂缝，灰色的水泥和旁边白色的涂料形成鲜明对比。“我们去年10月拿的钥匙，装修的时候抹上涂料没几天发现屋顶上有裂缝，大概有两毫米宽。”

　　为了保留裂缝的证据，赵女士在装修房子时专门将裂缝的位置留了下来，在洁白的屋顶上格外醒目。发现裂缝后，赵女士找到了开发商，他们派人到现场看过，并提出予以维修。“当时没有同意让他们修，觉得他们找的几个人不专业。”赵女士说，她怀疑裂缝是因为屋顶在施工过程中没有按规定施工，或者使用的钢筋、混凝土不合格造成的，如果仅仅是对屋顶的裂缝修补，她不放心，提出将屋顶加一层钢筋重新加固，并让开发商给予一定的补偿，但最后没有达成一致。

　　开发商：协商分歧过大难统一

　　随后，记者找到开发康桥尚城小区的昌恒地产公司，该公司工程部一位姓关的负责人说，赵女士家客厅的裂缝是在施工过程中形成的，这是建筑行业中的通病，不会影响房屋结构。“出现问题后，我们积极处理，提出来几个方案，但户主不同意。”该负责人说，户主提出来的维修方案不合理，“户主说重新打顶，这肯定是不现实的，会影响到整个房屋的结构”。

　　“协调过程中，我们说如果不相信我们，户主可以找有资质的房屋鉴定机构进行或加固公司鉴定，然后按照鉴定机构的维修方案执行，户主也不同意。”关姓负责人说，后来户主提出赔偿5万元钱，但是没有相关依据。他表示，裂缝的问题肯定要解决，将会进一步和赵女士协商。